Політика конфіденційності

Arcana поважає вашу конфіденційність та зобов’язується захищати персональні дані користувачів. У цій Політиці конфіденційності пояснюється, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та яким чином забезпечуємо їх захист під час користування нашим інтернет-магазином.

Використовуючи наш вебсайт та послуги, ви підтверджуєте свою згоду з цією Політикою конфіденційності.

Збір інформації

• Персональні дані, які ви надаєте самостійно (ім’я, електронна адреса, номер телефону тощо).

• Технічні дані, що збираються автоматично: IP-адреса, тип браузера, файли cookies, дані про використання сайту.

• Інформація з форм — під час заповнення контактних, реєстраційних або замовних форм.

• Аналітичні та трекінгові дані: ми можемо застосовувати інструменти аналітики та моніторингу продуктивності для розуміння трафіку вебсайту та поведінки користувачів. Такі інструменти можуть збирати анонімізовані або псевдонімізовані дані для покращення наших послуг та продуктивності сайту.

Використання інформації

• Обробка запитів та замовлень.

• Організація доставки замовленого товару (артефакту).

• Обробка оплати придбаного товару (артефакту).

• Оптимізація та покращення роботи сайту.

• Надання клієнтської підтримки та консультацій.

• Надсилання маркетингових повідомлень лише за згодою користувача.

• Аналіз поведінки користувачів для вдосконалення сервісу.

• Забезпечення безпеки транзакцій та запобігання шахрайству.

Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо та не розкриваємо ваші персональні дані третім сторонам, окрім випадків, передбачених законодавством або необхідних для надання послуг (наприклад, платіжним системам, службам доставки тощо).

Безпека даних

Ми застосовуємо належні технічні та організаційні заходи безпеки (зашифровані HTTPS-з’єднання, захищена хостинг-інфраструктура, контроль доступу, моніторинг продуктивності та безпеки).

Ваші права

• Отримати доступ до своїх персональних даних

• Вимагати виправлення або видалення інформації

• Відкликати згоду на обробку даних

Щоб реалізувати ці права, зверніться до нас за контактами, вказаними нижче.

Файли Cookies

Ми використовуємо файли cookies для аналітики, персоналізації, покращення користувацького досвіду, аналізу трафіку та продуктивності. Ви можете керувати або вимкнути cookies у налаштуваннях браузера. Вимкнення cookies може вплинути на функціональність сайту.

Зміни до політики

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.

Контакти

Назва компанії (мок)

support@example.com (мок)

м. Київ, вул. Прикладна, 1 (мок)